Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026

1. INTRODUZIONE

Questa Politica di Abbonamento (la "Politica") è parte integrante dei nostri Termini e Condizioni ("Termini"). Abbiamo cercato di rendere questo documento facile da comprendere; tuttavia, per qualsiasi domanda, scrivici a [email protected]

In caso di conflitto tra i Termini e questa Politica, prevarrà la Politica.

2. COSA PUOI ASPETTARTI DA NOI

Il nostro Sito funziona su base di abbonamento. Questo ti consente di scegliere il piano di abbonamento più adatto alle tue esigenze di scrittura. Un piano di abbonamento indica un piano di accesso a durata prestabilita ai Servizi.

L'abbonamento è valido per un mese ed è a rinnovo automatico. È impostato in modo che, al termine di un periodo di fatturazione, l'erogazione dei Servizi non si interrompa. Ciò significa che, per impostazione predefinita, una volta terminato il periodo prestabilito, la tua carta viene addebitata per il piano scelto. Ti invitiamo a verificare la data di addebito nel tuo account.

Offriamo tre piani di abbonamento:

• Accesso di 7 giorni: offre accesso completo a tutte le funzionalità al prezzo di $2.00 per i primi 7 giorni. Al termine del periodo di 7 giorni, il piano si rinnova automaticamente come Piano Mensile al prezzo indicato nella schermata di pagamento (attualmente $39.99), salvo cancellazione prima del rinnovo.
• Piano Mensile Illimitato: offre accesso illimitato a tutte le funzionalità al prezzo di $19.99 al mese.
• Piano Annuale Illimitato: offre accesso illimitato per un periodo a lungo termine al prezzo di $7.99 al mese, fatturato annualmente.

Ti informiamo che, a seconda della tua posizione geografica, i prezzi degli abbonamenti indicati di seguito potrebbero essere visualizzati e addebitati nella tua valuta locale (ad esempio EUR o GBP) allo stesso valore nominale. Ad esempio, un piano indicato come 19,99 $ potrebbe essere addebitato come 19,99 € o 19,99 £. L'importo esatto, la valuta e le eventuali imposte applicabili (come l'IVA) saranno chiaramente indicati nella pagina di checkout prima del completamento dell'acquisto.

Tutti i piani includono l'accesso completo agli strumenti avanzati di Getsolved per migliorare chiarezza, accuratezza e originalità — come analisi del testo, verifica dei fatti, riassunto e miglioramento intelligente dei contenuti — insieme a un'assistenza clienti prioritaria.

Puoi scegliere il piano di abbonamento di cui hai bisogno.

Rimani responsabile di garantire che il tuo metodo di pagamento rimanga valido e disponga di fondi sufficienti per i rinnovi dell'abbonamento.

3. NUOVI TENTATIVI DI ADDEBITO E PERIODO DI TOLLERANZA

Se un pagamento di rinnovo dell'abbonamento non va a buon fine (ad esempio, a causa di fondi insufficienti, un metodo di pagamento scaduto o altri problemi di elaborazione del pagamento), potremo tentare di riscuotere nuovamente il pagamento utilizzando il metodo di pagamento registrato.

L'addebito iniziale di rinnovo può essere avviato fino a 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente, come descritto in questa Politica.

Se il tentativo di pagamento del rinnovo non riesce, potremo concedere un periodo di tolleranza limitato durante il quale potrai mantenere temporaneamente l'accesso ai Servizi mentre vengono elaborati ulteriori tentativi di pagamento.

Il nostro processo di nuovi tentativi di pagamento può includere diversi tentativi aggiuntivi, che possono avvenire secondo il seguente calendario generale:

• Primo tentativo — al momento previsto per il rinnovo (che può avvenire fino a 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente);
• Secondo tentativo — circa 24 ore dopo il primo tentativo non riuscito;
• Terzo tentativo — circa 72 ore dopo il primo tentativo non riuscito;
• Quarto tentativo — circa 7-16 giorni dopo il primo tentativo non riuscito.

Se un tentativo di nuovo addebito ha successo, l'importo riscosso con successo sarà considerato come pagamento per il periodo di fatturazione rinnovato, e il ciclo di fatturazione successivo si rinnoverà al prezzo standard di abbonamento allora in vigore.

Se non è possibile riscuotere il pagamento dopo i tentativi di nuovo addebito, l'abbonamento potrà essere automaticamente cancellato per mancato pagamento e l'accesso ai Servizi potrà essere sospeso.

4. PAGAMENTI NON RIUSCITI

Se un pagamento o un addebito di rinnovo dell'abbonamento non va a buon fine, potremo ritentare di addebitare il metodo di pagamento registrato, in conformità al processo di nuovi tentativi descritto nella Sezione 3 di questa Politica.

Durante questo processo, potremo continuare temporaneamente a fornire l'accesso ai Servizi mentre i tentativi di pagamento vengono elaborati.

Ove consentito, potremo applicare prezzi promozionali o di recupero durante alcuni tentativi di nuovo addebito, al fine di facilitare il rinnovo dell'abbonamento.

5. CANCELLAZIONE DELL'ABBONAMENTO

Per richiedere la cancellazione del tuo abbonamento, puoi avviare la procedura dalla dashboard del tuo account o contattare il nostro team di supporto.

Dopo l'invio di una richiesta di cancellazione, potresti essere guidato attraverso un processo di conferma e potresti essere contattato dal nostro team di supporto per finalizzare la cancellazione.

Per evitare di essere addebitato per il periodo di fatturazione successivo, dovresti completare il processo di cancellazione prima che venga avviato l'addebito di rinnovo, il quale può avvenire fino a 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente. Le richieste di cancellazione inviate dopo l'avvio dell'addebito di rinnovo potranno applicarsi solo al periodo di fatturazione successivo.

Una volta completata la richiesta di cancellazione, l'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, dopodiché il rinnovo automatico verrà disattivato.

6. LIMITI DELL'ABBONAMENTO

Ti offriamo la possibilità di monitorare e gestire il tuo piano di abbonamento nel tuo account. Vedrai una panoramica dell'abbonamento selezionato con il relativo resoconto di utilizzo.

Se ritieni che il tuo attuale piano di abbonamento non soddisfi le tue esigenze, puoi richiedere un cambio di piano tramite il tuo account o contattando il nostro team di supporto. Alcuni cambi di piano potrebbero richiedere un'elaborazione manuale.

7. CONTATTI

Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di contattarci:

[email protected]

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